黑龙江网讯（记者 贾博 王忠岩）近日，哈尔滨市香坊区联草小区A1、A2、A3栋大量居民向黑龙江网反映供暖不达标。12月24日，记者对此进行采访，了解到，居民家室温在14-18摄氏度之间，均不达标。

【资料图】

室温最高18度 进水管温度仅为32度

15时30分，记者来到联草小区A1栋3单元601居民周先生家中，记者看到周先生家中温度为18摄氏度。周先生介绍：“我入住4、5年了，找供暖公司多次也没用，今天找了说维修、明天找了说维护，基本没啥用，今年没办法我自己花了3000多元把屋子里的暖气都更换了，这温度才提高了3摄氏度，勉强达到18摄氏度。”

此外，周先生还跟供暖公司要了一把测温枪，测试房屋暖气进水管，温度仅为32摄氏度。“理论上进水管应该达到60-70度屋子里才能热，现在才到一半，温度肯定无法达标。”

测温枪显示进水管温度为32度

A1栋5单元201居民刘女士表示：“因为室内温度不达标，这3年我几乎都不怎么回家，一到冬天就去女儿家住。其实我想法简单， 也不说温度要达到多高，能达到20度，达标就可以，小区里的年轻人找了好几年也没啥效果，挺心酸的。”

居民家中温度为15摄氏度

刘女士楼上的邻居朱阿姨家中温度仅为15摄氏度，朱阿姨告诉记者，到了冬天就“猫冬”，在床上盖棉被，暖风、电暖气都得打开才行，“岁数大了，特别怕冷，年轻人能折腾换暖气我不行，他们白天上班还能出去躲躲，我也不行，只能在家干挨冻。”

钻被窝、电暖气、电褥子是居民朱女士抵抗低温的办法。

去年联名千余户居民要求更换供暖公司

“我在这里住了30多年了，从小就在这长大，2016年集中供热就好了一年，从2017年开始暖气就不热了，我为这事也奔波了5年多了。”市民原先生告诉记者。

原先生住在A2栋，今年也对自家暖气进行了更换，花了5000多元钱，但也没有换来暖屋子。“这事也是挺有‘意思’，我们这周围的一些小区，都是哈热供暖，唯独我们这几栋是哈投负责供暖，也唯独我们这几栋暖气不热。”原先生表示，这几年一直去找却没效果，供暖公司表示，不是管道有问题、就是管线出毛病，“有时候找完就来测温员检测一下就走了，也没有后续反馈，我们是供热公司、市长热线到处找都没用。”

楼道内的管线年久失修，甚至挡住居民家的门。

由于一直没有相应的答复，居民们对于改善供暖普遍没有信心，于是在2021年，原先生和小区居民组织起来，向哈尔滨住建局反映情况，并由A1、A2、A3三栋居民联合签署了更换供暖的请愿书。“当时大概有1800多户居民签字，材料上交了，目前也没有回信儿，下一步我们准备走法律程序了，准备起诉供暖公司。”

联草小区居民联名要求更换供暖公司

针对以上情况，记者联系了哈尔滨香坊城建局供热办工作人员，据工作人员介绍，联草小区是由哈尔滨香坊物业供热有限责任公司第五运营部负责供热，目前他们也得到反馈，这里供热整体效果不太好，最近也进行了提温，12月25日下午，供热办工作人员也将前往锅炉热源，看一下一级网和二级网的具体参数，然后也要到运营部现场了解情况，针对具体情况进行调整，尽快将联草小区温度提升。

黑龙江网将持续关注联草小区供暖不达标问题。

关键词： 联草小区 供暖公司 工作人员