近日，记者了解到，为适应新冠病毒感染“乙类乙管”后的医疗服务保障需求，有效缓解各医疗机构接诊压力，黑龙江省卫生健康委员会组织研发上线了“健康龙江新冠医疗服务”小程序。小程序汇集线上线下医药服务资源，为新冠病毒感染患者提供更便捷的医药服务。

(相关资料图)

一、如何登录

居民在微信界面搜索“健康龙江新冠医疗服务”小程序后点击进入，主界面包括咨询答疑、看病就医、购买药品、健康管理四大板块。

二、咨询答疑

（一）电话咨询

居民可通过行政区划列表查询所在地基层医疗卫生机构家庭医生团队电话号码，进行电话咨询。

（二）留言咨询（正在开发）

居民可提交相关问题，由所在地基层医疗卫生机构工作人员进行答复。

（三）智能解答

上线人工智能机器人，根据新冠病毒感染相关知识库，智能解答居民提出的一些常见问题。

三、看病就医

（一）互联网医院

链接各家互联网医院，居民可选择医院，并按流程申请互联网诊疗服务。

（二）发热门诊平台

链接到“黑龙江省互联网发热门诊平台”各家医院，居民可选择医院，并按流程申请线上医疗服务。

（三）预约挂号

链接到“健康龙江服务平台”预约挂号模块，居民可选择医院，并按流程预约挂号。

（四）线下发热门诊

公布全省各地发热门诊名称、地址、电话等信息，方便居民查询附近的发热门诊，并通过导航服务前往就诊。

四、购买药品

（一）线上购药

链接到京东健康、阿里健康等网上购药平台，方便居民线上购买药品。

（二）药店购药

链接省药监局药店信息系统，居民提交地址和药品名称、数量等信息可查询附近售卖该药品的药店及联系电话，方便居民到药店购买药品。

（三）药品互助

链接腾讯“抗击新冠疫情公益互助”小程序，居民可发布需求药品和富余药品信息，相互帮助、互通有无。

（四）药品保障平台

在药品紧缺的情况下，按照提交需求和审核确认等流程，精准保障阳性感染患者的合理购药需求。

五、健康管理

居民居家健康监测时，可上传抗原检测结果，通过基层医疗卫生机构管理信息系统将居民抗原检测阳性结果推送至居住地基层医疗卫生机构，由家庭医生团队与患者对接，提供相关指导服务。

关键词： 发热门诊 购买药品 病毒感染