“健康龙江新冠医疗服务”小程序正式上线!附使用指南→
2023-01-09 13:35:51 来源:黑龙江日报 编辑:

为适应新冠病毒感染“乙类乙管”后人民群众的医疗服务需求,保健康、防重症,省卫生健康委牵头开发上线了“健康龙江新冠医疗服务”小程序,汇集互联网医院、互联网发热门诊、在线药房等线上医疗健康服务资源,对接线下医疗机构和零售药店,以医务人员队伍为支撑,为新冠患者提供方便快捷的健康管理指导和医药服务,着重解决得了新冠怎么办和怎么看病、用药等群众急难愁盼问题。


(相关资料图)

据了解,“健康龙江新冠医疗服务”小程序主要包括三大板块、12项服务功能:一是“我阳了怎么办”,包括“抗原上传”“在线交流”“家庭医生”和“防疫宝”四项功能。二是“我要看病”,包括“预约挂号”“互联网医院”“线上发热门诊”和“线下发热门诊”四项功能。三是“我要买药”,包括“就近购药”“线上购药”“药品互助”和“科学用药”四项功能。

一、怎样查找和进入“小程序”?

居民通过微信搜索“健康龙江新冠医疗服务”小程序或者扫描下方二维码即可进入“小程序”。

二、“小程序”主要功能有哪些?

“小程序”主要包括三大板块、12项服务功能:一是“我阳了怎么办”,包括“抗原上传”“在线交流”“家庭医生”和“防疫宝”四项功能。二是“我要看病”,包括“预约挂号”“互联网医院”“线上发热门诊”和“线下发热门诊”四项功能。三是“我要买药”,包括“就近购药”“线上购药”“药品互助”和“科学用药”四项功能。

三、我“阳了”怎么办?

居民发现自己“阳了”,可以通过“我阳了怎么办”板块上传抗原检测结果,与所在地基层医疗卫生机构的家庭医生取得联系,由家庭医生提供居家治疗和就医用药等全程指导帮助。

(一)抗原上传:居民做完抗原检测后,可以通过“抗原上传”功能,拍照上传抗原检测结果,系统会推送给所在地的基层医疗卫生机构家庭医生,由其主动联系阳性患者,提供相应的指导服务。

(二)在线交流:居民可以通过“在线交流”功能,按照行政区划列表找到所在地基层医疗卫生机构家庭医生,进行图文或语音交流,说明发病情况,提出咨询问题,得到解答和指导。再次使用时,点击“我的”可直接进入家庭医生页面。

(三)家庭医生:如果不习惯在线交流或情况比较紧急,居民可以通过“家庭医生”功能,按照行政区划列表查找所在地基层医疗卫生机构家庭医生联系电话,直接拨打电话寻求帮助、咨询问题。

(四)“防疫宝”:居民可以点击进入“防疫宝”,方便快捷查阅新冠治疗、健康管理、就医、预防等相关知识。

四、我需要看病怎么办?

居民在家庭医生指导下,如果需要找医院的医生看病,可以通过“我要看病”板块,自主选择线上、线下多种就医途径,并获得相应的便捷服务。

(一)预约挂号:居民如果需要到线下医院看病,可以通过“预约挂号”功能,查询和选择当地医院,线上完成预约挂号,按预约时段前往医院就医。

(二)互联网医院:居民如果出行不便或担心到医院有交叉感染风险,可以通过“互联网医院”功能,查询和选择互联网医院,获得新冠诊疗服务和部分常见病、慢性病复诊服务,足不出户线上看病就医。

(三)线上发热门诊。居民如果只是需要医院医生的专业指导,可以通过“线上发热门诊”功能,查询和选择线上医院免费进行问诊。

(四)线下发热门诊:居民如果需要前往发热门诊就诊,可以通过“线下发热门诊”功能,自动定位、快速找到附近的发热门诊,并通过电子地图导航前往就诊。

五、我需要买药怎么办?

居民在家庭医生指导下,如果需要使用药品,可以通过“我要买药”板块,自主选择线上、线下多种购药途径,并获得相应的便捷服务。

(一)就近购药:居民可以通过“就近购药”功能,点选所需药品,自动定位、快速找到附近有该药品的基层医疗卫生机构和零售药店,通过电子地图导航前往购买药品或拨打电话联系。

(二)线上购药:居民可通过“线上购药”功能,选择京东健康“同城药房”“在线药房”、腾讯医疗“在线药房”和美团“在线药房”等线上购药平台购买药品,线上下单、配送到家。

(三)药品互助:居民如果需要药品或有富余的药品,可以通过“药品互助”功能,发布求助或帮助信息,相互帮助,把手中暂时用不上的药品分享给有需要的居民。

(四)科学用药:居民可点击进入“科学用药”,查阅科学合理用药的相关知识,应对用药过程中遇到的相关问题。

除了上述服务功能之外,平台还设置了“居家防疫小贴士”“重点人群防护”和“日常防护指南”等栏目,提供了丰富的健康科普内容,居民可以根据需要查阅学习,全面守护个人及家人健康。

关键词: 家庭医生 发热门诊 预约挂号

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