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黑龙江网讯(仇建 记者 韩俏)探亲流、旅游流高度叠加,1月27日,哈尔滨机场共保障航班起降468架次,运送旅客73757人次。起降架次和客流量分别打破2020年1月15日464架次和21日72915人次的历史纪录。截至1月27日,春运21天,哈尔滨机场共保障航班起降8575架次,运送旅客114.9万人次,同比分别增长18.4%、53.6%,恢复至2019年的95.2%和86.7%。
随着疫情防控进入新阶段,回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求集中释放,尤其是冰雪旅游成为今年春节假期的热门旅行关键词之一。凭借优质的冰雪资源,哈尔滨冰雪运动、冰雪观光等主题产品备受游客青睐。根据驴妈妈旅游平台的数据,哈尔滨入选春节期间国内长线游的十大目的地,吸引了全国各地的游客纷至沓来赏冰乐雪。随着春节黄金周的结束,旅游流、探亲流高度叠加,1月25日起,哈尔滨机场提前迎来返程客流高峰,从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、厦门等城市的航班的客座率达到85%。航班高峰每2分钟就有一架飞机起降。
为满足旅客出行需求,哈尔滨机场通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置,重点对北京、上海、广州、三亚、海口等城市加大运力投放力度。南航、川航、国航、东航、海航等航空公司在北京、上海、广州、三亚、成都、深圳、海口等热门航线更换宽体机执行,有效缓解了运力紧张的状况。
为做好返程高峰旅客服务,哈尔滨机场增加了保障人员力量,值机柜台和安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间。推出无陪老人、儿童“一对一”“暖冬行动”等各类特色服务及主题活动,完善特殊旅客通道、“母婴室”、人工问询等专项服务,关爱旅客出行。并全面优化中转旅客流程,提升中转旅客体验。此外,增加了楼内防疫物品配备,每日对手推车、旅客座椅、母婴室等设施设备进行消杀,对旅客可接触到的设施设备进行消杀。
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