在国务院联防联控机制综合组赴内蒙古工作组指导下，10月27日晚9时52分，第一批滞留在额济纳的586名游客乘坐旅游专列转运出额济纳前往郑州，火车预计在28日中午到达。28日，其他旅游专列滞留游客也正在陆续分批次转运。

另据了解，除了滞留在额济纳旗的旅游专列游客，目前额济纳旗新冠肺炎防控工作指挥部正在制定方案，争取用最短的时间陆续将其他滞留在额济纳旗的旅行团以及散客分批次转运。

近万名游客滞留

受疫情影响，内蒙古自治区阿拉善盟额济纳旗，有近万人滞留在城内。爱心餐、及时药、降房费……额济纳旗启动滞留游客生活保障机制，解决游客反映强烈的用餐、用药、住宿费贵等问题，保障游客“疫”时无忧。

额济纳旗

实行居家抗疫措施

额济纳旗自昨天零时起，对广大居民和游客实行足不出户(店)的居家抗疫措施。不听劝阻擅自外出并造成严重后果者，将依照法律法规严格追究责任。

当天下午召开的新闻发布会介绍，额济纳旗根据居民近期旅行史或居住史、目前健康状况、确诊病例密切接触史等判断其传播疾病风险，将居民划分为高风险、中风险、低风险人员，将37个居民小区划分为16个封控区，其余为管控区，采取针对性的管控措施。封控区实行封闭管理，“区域封闭、足不出户、服务上门”。管控区实行“人不出区、严禁聚集”。

每天为游客

免费提供一顿正餐

额济纳旗位于内蒙古最西端，户籍人口3.2万人，目前因疫情滞留的外来人员就达近万人，其中大部分为游客，尤以中老年游客居多，滞留人员安置成为疫情防控的重要一环。

疫情发生后，额济纳旗的所有餐厅暂停营业，滞留游客吃饭成了大问题。额济纳旗从22日中午开始，每日为滞留游客提供一顿免费餐食并配送至酒店。

额济纳旗大漠宴会厅是一家政府指定的为滞留游客提供餐食的餐厅，负责人向颖说：“政府统一调配补给粮油蔬菜等物资，目前物资储备很充足。”据额济纳旗新冠肺炎防控工作指挥部相关人员介绍，额济纳旗已储备生活物资14类4500余吨，并协调周边地区开辟生活必需品运输绿色通道，确保物资储备能够满足正常需求。

送餐服务保障了旅行团滞留游客，同时正在抓紧向滞留散客覆盖。额济纳旗还引导本地居民帮助民宿游客解决实际困难，在做好疫情防控的同时，向散居民宿的游客提供厨具，解决日常餐饮问题。

额济纳旗巴彦陶来苏木靠近胡杨林景区，许多前来参观的游客选择住在苏木内的民宿。疫情发生后，22名游客滞留在苏木。巴彦陶来苏木党委书记苏日塔拉图说：“苏木位置偏远，附近没有餐厅能为游客提供送餐服务。我们发动民宿经营者按照滞留游客餐食标准，每天免费提供一顿正餐，相关费用由政府统一补贴。”

打通紧急药品、

必需品带货渠道

除了吃饭，药品怎么补给也是游客们关心的事。“老人们出门旅游只带了几天的药，许多人的降压药、降糖药、胰岛素都快用完了。”来自河南的老年旅行团导游翟新颖说。

针对滞留游客反映的药品短缺问题，额济纳旗采取“线上购药缴费、线下送药上门”零接触服务模式，组织志愿者前往酒店为有需求的游客代买配送药品。对于在额济纳旗境内无法买到的药品，联系酒泉、巴彦淖尔、呼和浩特、银川等周边地区寻求货源，一些稀缺药物需求得到了暂时缓解。还有一些确实难以购买的药物，引导游客邮寄到阿拉善盟境内疫情风险较低的地方，再统一通过货运渠道发往额济纳旗，目前已打通阿拉善左旗至额济纳旗之间的紧急药品、必需品带货渠道。

民宿房费降到20元

只收取水电费

金秋十月，是额济纳旗的旅游旺季，酒店统一执行旺季房价。然而少则两三百，多则上千元的旺季房价，对于滞留游客而言已成为沉重负担。疫情防控应急响应期间，额济纳旗实行宾馆酒店价格控制措施，规定单日房价不超过200元，并由市场监管部门进行监督。

“民宿房费从每天180元降到了20元，老板只收取了我们的水电费。”来自青海的游客安女士说，“虽然在民宿内不能外出，但生活物资都有保障，每天还能和民宿老板一起聊天唱歌。大家共同做好防疫措施，希望疫情早日过去。”

10月26日，额济纳旗新冠肺炎疫情社会捐赠物资储备库。图源/“今日阿拉善”微信号

内蒙古自治区主席：确保按计划有序安全返程

近万游客滞留额济纳旗，安置、返程安排工作尤为关键。

据国家卫健委官网消息，10月26日上午，受孙春兰副总理委托赴内蒙古调研指导疫情处置工作的国家卫健委党组书记、主任马晓伟实地调研了额济纳旗滞留游客安置点，详细了解滞留游客生活保障、医疗保障和核酸检测等情况，要求切实保障滞留游客生活用餐、保暖等基本生活条件，满足正常医疗用药等需求，加强心理辅导，认真细致谋划游客返程安排，尽快组织符合条件的人员返回目的地省份，确保安置游客和家人安心。

26日下午，马晓伟召开国务院联防联控机制综合组驻内蒙古工作组会议，重点研究滞留内蒙古游客返程方案，要求稳妥安排游客返程前、返程途中、返程后各项防控措施和生活、医疗保障，确保满足返程条件后离开，不发生返程途中感染、不发生返程途中意外、不发生群体性事件。

另据《内蒙古日报》报道，10月27日，内蒙古自治区党委副书记、自治区主席王莉霞在额济纳旗主持召开滞留游客返程工作调度会，听取滞留游客返程安排准备情况汇报，研究返程转运实操工作方案。她强调，要倒排时间、紧盯细节、严明责任，确保滞留游客按计划有序安全返程。

王莉霞在会上仔细询问返程时序安排、核酸检测、列车消杀、中转运输、登车时间、物资保障等具体情况，就落实各环节措施、各方面责任逐一进行盯对、提出要求，强调要以极端负责、极其认真、极为细致的态度和行动抓好游客返程各项工作，抓好随行保障人员回程各项工作，切实做到稳妥可靠、万无一失。要周密细致实施，对照游客返程工作方案和疫情防控工作指南，细化工作流程，明晰具体分工，心细如发、滴水不漏抓好落实，决不能出现工作空档、责任空转、保障空白等情况。要坚持以人为本、坚持安全至上，针对老年游客、患病游客等重点群体，提前做好健康风险评估、全程做好随行医疗服务工作。对于需要采取大巴转运的游客，要一对一摸清底数，进一步细化方案，严格按照疫情防控要求全方位做准备、点对点抓落实，确保不发生疫情外溢。要悉心关注所有游客的心理和情绪变化，耐心做好宣传解释疏导工作，主动加强与游客单位、家人等的沟通联系，让方方面面真正安心放心。

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